Pour am�liorer son support et pallier � la p�nurie de ressources, Workday a d�cid� de faire appel � Rimini Street. (Cr�diT Workday)
Workday s'associe � Rimini Street pour r�duire la charge de support pour les clients.
Rimini Street a rejoint Workday en tant que partenaire Application Management Services (AMS), ce qui permet aux clients de ce dernier d'utiliser les fonctionnalit�s de Rimini Manage pour un certain nombre d'applications Workday. Les clients de l'application d'entreprise pourront utiliser Rimini Manage for Workday pour Workday Financial Management, Workday Human Capital Management et Workday Adaptive Planning. Selon l'�diteur, cela permettra de combler les lacunes du march� en mati�re de talents de support, de r�duire le co�t de gestion de Workday gr�ce � un mod�le de tarification flexible et de r�duire la charge de support pour les �quipes existantes gr�ce � une expertise externe.
Le CEO de Rimini Street, Seth Ravin, a pr�cis� que sa soci�t� utilisait �galement les solutions Workday. "Aujourd'hui, nous servons plus de 300 clients qui utilisent �galement Workday et nous avons aid� les clients de Workday � r�pondre � une grande vari�t� de besoins", a-t-il d�clar�. "Avec le lancement de Rimini Manage pour Workday, les clients peuvent obtenir de meilleurs r�sultats avec leurs investissements dans Workday". Rogerio Almeida, partenaire mondial des ventes de Workday, a soulign� que les deux fournisseurs ont une expertise reconnue dans la fourniture de services et l'aide aux clients pour maximiser leurs investissements informatiques.
En plus de ses services pour Workday, Rimini Street offre �galement des services pour soutenir, optimiser et transformer les organisations dans le cadre des budgets existants, en utilisant sa m�thodologie Rimini Smart Path. Le fournisseur de services a �galement form� un partenariat mondial avec ServiceNow en octobre 2024, combinant sa plateforme d'IA avec le support logiciel d'entreprise du fournisseur pour une gamme de secteurs verticaux.
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